Perakende Personel Yönetiminde Verimliliği Teknoloji ile Artırıyor

Perakende pandemi sonrasında en hızlı toparlanma yaşayan sektörlerin başında geliyor. Dinamik yapısıyla öne çıkan sektörde, artan hareketle birlikte insan kaynağını etkin kullanmak önem kazandı. Personel giriş çıkışından vardiya takibine birçok alanda yüksek güvenlik ve akıllı raporlama sunan teknolojik çözümler, sektörde insan kaynağının en iyi şekilde yönetilmesine ve verimliliğin artırılmasına olanak sağlıyor.

BİLİM VE TEKNOLOJİ 25.11.2021, 11:36
Perakende Personel Yönetiminde Verimliliği Teknoloji ile Artırıyor

İnsanı merkeze alan en dinamik sektörlerden biri olan perakende, pandemide normalleşmeye geçiş sürecinde en hızlı toparlanmayı yaşayan sektörlerden biri oldu. Hızla büyümeye geçen sektör hem fiziksel mağazalarında hem de e-ticaret kanallarında Black Friday, yılbaşı ve sonrasında takip eden özel günlerle birbiri ardına hareketli bir dönem geçirmeye hazırlanıyor. 2021 yılında Türkiye’de çift haneli büyümesi beklenen perakende sektörü globalde de aynı hareketi yaşıyor. Research and Market’e* göre globalde 2020 yılından itibarıyla 20,3 trilyon dolar olan sektör hacmi, 2025 yılında 29,4 trilyon dolara ulaşacak.

Sektör büyürken perakende şirketleri mağazalarda, depo ve lojistik merkezlerinde daha verimli ve etkin bir operasyon yürütmek için insan kaynağı yönetimine odaklanıyor. Bu noktada da teknoloji perakendede insan kaynağı yönetiminde verimliliği artıracak çözümlerle sektörün sağlıklı büyümesine destek oluyor.


Akıllı kartların yerini mobil cihazlar alıyor

Hızlanan alışverişin bir getirisi olarak mağazalarda müşterilerle birlikte insan kaynağı hareketinin arttığı bu dönemde perakende şirketlerinin en çok ilgi gösterdiği çözümlerin başında personel giriş-çıkış takibi, vardiya takibi, izin takibi ve raporlanması geliyor.

Sektörde yoğunluk artarken çalışanların mağaza, depo ve lojistik merkezlerinin giriş çıkış takibinin yalnızca güvenlik değil verimlilik de sağlaması bekleniyor. Özellikle mobil geçiş kontrol çözümü personelin giriş çıkış ve mesai süreçlerini geleneksel kartlı sistemlere alternatif olarak ileri seviye teknolojilerle yönetiyor. Kartlı geçiş yerine "okut ve geç" dönemini başlatan bu çözüm, akıllı telefonlar ve akıllı saatlerin giriş kartı yerine kullanılmasını sağlıyor. Konforlu bir çalışma ortamı arayan perakende profesyonelleri için kart taşıma zorunluluğunu ortadan kaldıran bu sistemde, telefonu okuyucuya yaklaştırarak geçiş yapılabiliyor. Kurulumu oldukça basit olan sistemde, kullanıcılar akıllı telefonlarına indirdikleri bir uygulama ile kendi mobil kimliklerini oluşturup, kullanıma başlarken, şirketler de web sitesi üzerinden yeni kimlik yaratma ya da kimlik iptali gibi işlemleri kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebiliyor. Mobil sistemle tüm giriş-çıkış hareketleri ilgili sisteme kaydedilerek detaylı raporlama alınıyor.

Temassız geçiş kontrol teknolojileri ile güvenlik ve hijyen bir arada sağlanıyor

Perakendede yoğun satış dönemlerinde mağazalarda, lojistik merkezleri ve depolarda çalışanların hem güvenli hem de hızlı şekilde giriş-çıkış yapabilmelerini sağlayan en ileri teknolojilerden biri de biyometrik geçiş kontrol sistemleri. Bu sistemler kişiye özel olan parmak izi, iris, göz ve yüz gibi özellikleri kullanarak giriş-çıkış yapılmasına olanak sunuyor.

Örneğin en son teknolojilerin ve en gelişmiş algoritmaların kullanıldığı  çözümü herhangi bir temas gerektirmeyen uzaktan tanıma özelliğiyle çalışan personel için hijyen de sağlıyor. Bu sistemde kamera ile yüz tanıma işlemi sırasında kişiye ait yüzü 256 basamaklı, değiştirilemez bir kodla tanımlayan sistem, insan yüzünde yer alan dudak ve burun gibi noktaların algoritmasını işleyerek doğruluk oranını en üst seviyeye çıkartıyor. Hızlı eşleşme sağlamak için ortama ve uzaklığa uygun olan çözünürlükteki kamera ile donatılan sistem, farklı aydınlatma koşullarında dahi en üst düzey doğruluğun ve güvenliğin elde edilmesine olanak tanıyor.

İnsan kaynağı yönetimini kolaylaştıran raporlar

PDKSve Ziyaretçi Takip Sistemleri de geçiş kontrol sisteminin sağladığı verileri kullanarak anlamlı raporlar üreten sistemler olarak perakendede personel yönetiminin en etkin şekilde yapılmasını sağlıyor. Sensormatic tarafından geliştirilen Passlogic, birçok farklı markanın bina otomasyon ve güvenlik sistemlerinin birbiriyle kolayca iletişim kurmasını sağlıyor. PDKS, bu şekilde mağaza ve depo personeli için uçtan uca takip olanağı veriyor. Üretilen raporlar, organizasyon içerisinde İnsan Kaynaklarında bordrolama, izin yönetimi gibi İdari İşlerde yemekhane, kantin modülü gibi farklı departmanların ihtiyaçlarına hizmet ediyor. Çözüm yetki yönetimi ve onay mekanizması gibi özellikleri ile kullanımı kişi bazında sınırlandırabilme olanağı sunarak süreçlerin yönetimine destek oluyor. Bunlara ek olarak geçiş kontrol, asansör, otopark ve yemekhane gibi yönetimi kritik noktalar için topladığı verileri de anlamlı raporlara dönüştürüyor.


Yoğun dönemlerde etkin personel yönetimi

PDKS ve Ziyaretçi Takip Sistemleri ile ihtiyaca göre etkin personel yönetimi de mümkün hale geliyor. Sensormatic CMO’su Pelin Yelkencioğlu “Bu sistemler sayesinde vardiya kayıtları, mağazalar arası transfer kayıtları tek platform üzerinden raporlanabiliyor. Bu raporlama olanağı özellikle mağazaların yoğun olduğu dönemde az yoğun olan mağazadan daha yoğun olan mağazaya personel transferini hızlandırıyor, çalışma ve fazla mesai sürelerinin en etkin şekilde takip edilmesini kolaylaştırıyor. Böylelikle şirketlerin çalışan yönetimini yüksek verimlilikle yapması mümkün hale geliyor.” diyor.

Yorumlar (0)
22
parçalı az bulutlu
Namaz Vakti 29 Kasım 2021
İmsak 06:28
Güneş 07:58
Öğle 12:57
İkindi 15:25
Akşam 17:46
Yatsı 19:10
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Trabzonspor 14 36
2. Konyaspor 14 26
3. Hatayspor 14 26
4. Alanyaspor 14 24
5. Fenerbahçe 13 23
6. Başakşehir 14 22
7. Karagümrük 14 22
8. Galatasaray 14 22
9. Adana Demirspor 14 20
10. Beşiktaş 14 20
11. Antalyaspor 14 18
12. Gaziantep FK 14 18
13. Altay 14 17
14. Sivasspor 14 16
15. Giresunspor 14 16
16. Kayserispor 14 16
17. Öznur Kablo Yeni Malatya 14 13
18. Göztepe 13 10
19. Kasımpaşa 14 10
20. Rizespor 14 10
Takımlar O P
1. Ümraniye 13 27
2. Ankaragücü 14 27
3. Eyüpspor 14 27
4. Bandırmaspor 13 25
5. Erzurumspor 12 25
6. İstanbulspor 13 20
7. Tuzlaspor 12 20
8. Kocaelispor 13 20
9. Samsunspor 13 19
10. Adanaspor 14 18
11. Menemenspor 13 17
12. Gençlerbirliği 13 17
13. Boluspor 13 16
14. Denizlispor 13 15
15. Bursaspor 13 14
16. Manisa FK 14 14
17. Ankara Keçiörengücü 13 13
18. Altınordu 14 13
19. Balıkesirspor 13 7
Takımlar O P
1. Chelsea 13 30
2. Man City 13 29
3. Liverpool 13 28
4. West Ham 13 23
5. Arsenal 13 23
6. Wolverhampton 13 20
7. Tottenham 12 19
8. M. United 13 18
9. Brighton 13 18
10. Leicester City 13 18
11. Crystal Palace 13 16
12. Brentford 13 16
13. Aston Villa 13 16
14. Everton 13 15
15. Southampton 13 14
16. Watford 13 13
17. Leeds United 13 12
18. Burnley 12 9
19. Norwich City 13 9
20. Newcastle 13 6
Takımlar O P
1. Real Madrid 14 33
2. Atletico Madrid 14 29
3. Real Sociedad 15 29
4. Sevilla 14 28
5. Real Betis 15 27
6. Rayo Vallecano 15 24
7. Barcelona 14 23
8. Athletic Bilbao 14 20
9. Espanyol 15 20
10. Valencia 15 19
11. Osasuna 14 19
12. Villarreal 14 16
13. Celta de Vigo 15 16
14. Mallorca 15 16
15. Deportivo Alaves 14 14
16. Granada 14 12
17. Cádiz 15 12
18. Elche 14 11
19. Getafe 15 10
20. Levante 15 7